نرمافزار مدیریت دانش کارما، سیستم دانش سازمانی هوشمند
نرمافزار مدیریت دانش کارما، یک بستر یکپارچه برای سازماندهی، ذخیرهسازی، بهاشتراکگذاری و بهرهبرداری هدفمند از دانش سازمانی است. این سامانه با ایجاد یک مخزن دانش متمرکز و ساختاریافته، دسترسی سریع، هوشمند و کنترلشده به اطلاعات را برای تمامی سطوح سازمان فراهم میکند.
با استقرار این سیستم، دانش پراکنده در ایمیلها، فایلهای شخصی و تجربیات فردی، به سرمایهای سازمانی، قابل جستجو و قابل توسعه تبدیل میشود.
ویژگی متمایز این نرمافزار، برخورداری از سامانه جامع نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها بهصورت یکپارچه و همچنین اپلیکیشن موبایل اختصاصی است که امکان مشارکت مستمر کارکنان را در هر زمان و مکان فراهم میسازد.
این نرمافزار، تنها سامانه جامع مدیریت دانش دارای سامانه جامع نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها و اپلیکیشن موبایل بطور جامع و مجهز به فناوری هوش مصنوعی است.
مدیریت دانش کارما
پلتفرم یکپارچه مدیریت دانش و سرمایه فکری سازمانها
نرمافزار مدیریت دانش کارما، سیستم دانش سازمانی هوشمند
برای مشاهده جزئیات روی هر ماژول ، کلیک کنید.
سامانه ثبت و ارزیابی دانش کارما
سامانه مدیریت دانش کارما، بستری کامل برای ثبت، ارزیابی و اجرای انواع دانش در سازمانهاست. این سیستم با طراحی مدرن و قابلیتهای هوشمند، فرآیندهای دانشمحور را ساده، سریع و شفاف میکند.
ثبت انواع دانش
کاربران میتوانند انواع دانشها را ثبت کنند، از جمله:
پیشنهادات، ایدهها، تجربهها، مقالات، کتابها، ترجمهها و یافتههای علمی. عناوین و اطلاعات دریافتی قابل شخصیسازی بر اساس نیاز سازمان هستند.
ثبت انواع دانش
▪ پیشنهاد، ایده، تجربه، مقاله، کتاب، ترجمه و یافتههای علمی با فرمهای قابل شخصیسازی
ارجاع و ارزیابی هوشمند
▪ ارجاع خودکار به کمیته یا کارشناسان مرتبط، صفبندی مرحلهای و مدیریت گردش دانش
▪ ارجاع همزمان به چند کارشناس و کارشناسی متقابل
▪ تعریف شاخصهای داوری و فرمولساز قدرتمند برای محاسبات پاداش، ارزیابی و...
▪ ثبت کل فرآیند اجرا در یک صفحه توسط دبیر دبیرخانه
کنترل و پیگیری کامل
▪ مشاهده گردش دانش بهصورت نموداری، ثبت نظرات، ایجاد خودکار صورتجلسات
▪ مشاهده نموداری و مشروح گردش دانش در سیستم
▪ درج نظر و ارزیابی اعضای کمیته پیش از جلسه
▪ تولید خودکار صورتجلسات برای کارشناسیها و کمیتهها
▪ استفاده از مجموعه گزارشهای ثابت پرکاربرد
▪ تفویض اختیار داینامیک با قابلیت زمانبندی و پیگیری
▪ بانک جوایز برای ارائه پاداش نقدی یا امتیازی
▪ قابلیت ارجاع اجرا به زیرمجموعه و ثبت گزارش اجرا
▪ پروفایل دانشی برای هر کاربر شامل کارنامه، اسناد، مشارکتها و دانشها
محاسبات و شاخصهای پویا
▪ تعریف شاخصهای داوری، فرمولهای سفارشی و محاسبه خودکار پاداش و امتیازات
بانک دانش و پروفایل کاربران
▪ بانک دانش قابل جستجو و پروفایل دانشی هر کاربر با سوابق و کارنامه
فراخوانها و جمعآوری هدفمند دانش
▪ تعریف فراخوانهای تخصصی و ثبت دانش بر اساس نیاز سازمان
مدیریت و گزارشگیری پیشرفته
▪ پنلهای متنوع مدیریتی، گزارشهای آماری و تفویض اختیار زماندار به دبیران QCC
ویژگیهای هوشمند
▪ استفاده از هوش مصنوعی (NLP) برای چکیدهسازی، تشخیص دانشهای تکراری و کنترل کیفیت (QCC)
مدیریت چارت سازمانی
▪ ویرایش درختی چارت در سامانه
سایر امکانات
▪ مدیریت چارت سازمانی و ویرایش درختی چارت در سامانه
▪ ارسال ایمیل و پیامک خودکار برای رویدادهای خاص
▪ SDK ارتباط با سایر نرمافزارهای سازمانی
▪ پشتیبانی از LDAP
▪ ثبت پرسشهای عمومی یا اختصاصی از سایر کاربران یا خبرگان
▪ نمایش پرسشهای مرتبط با مهارتها در میز کار
▪ امکان افزودن پرسش به علاقهمندیها
▪ امکان اختصاص امتیاز به پرسشگر و پاسخدهنده
▪ ارجاع اتوماتیک پرسش به خبرگان بر اساس حوزه دانشی
▪ گزارشات پایهای و پیشرفته آماری، نموداری و ترکیبی
▪ گزارشات تفکیکشده بر اساس معاونت، فرد، حوزه دانشی، زمان، عملکرد، پاسخدهی، جلسات، مشارکت و...
▪ لیستهای متعدد از جمله: لیست دانشهای ثبتشده، لیست جلسات، لیست کاربران، لیست پرسش و پاسخها
▪ امکان ایجاد گروههای گفتگو با قابلیت ارسال فایل و چت آنلاین
▪ مدیریت پیامها توسط ادمین (امکان توقف ارسال پیام)
انجمن خبرگی بستری پویا برای شکلگیری گفتگوهای تخصصی، اشتراک دانش و تعامل هدفمند میان کاربران است که در آن انجمنها بر اساس حوزههای دانشی مختلف تعریف و مدیریت میشوند.
تعریف داینامیک انجمنها
▪ ایجاد تعداد نامحدود انجمن در حوزههای دانشی مختلف و تخصیص مدیر یا مدیران به هر انجمن
گفتگو و تولید محتوا
▪ امکان گفتگوی کاربران در موضوعات انجمن و تبدیل بحثها به محتوای دانشی توسط دبیران انجمن
نمایش عملکرد کاربران
▪ ارائه گزارشهای آماری و نموداری از میزان فعالیت کاربران در میز کار شخصی
علاقهمندی و پیگیری هوشمند
▪ امکان افزودن انجمنها یا موضوعات به علاقهمندیها و اطلاع از تغییرات جدید بهصورت مستقیم
امتیازدهی و تشویق کاربران فعال
▪ تخصیص امتیاز بر اساس مشارکت، پاسخگویی، ثبت نظر و تولید دانش برای افزایش انگیزه تعامل
ماژول آزمونساز امکان طراحی و اجرای آزمونها و پرسشنامههای آنلاین را متناسب با نیازهای مدیریت دانش فراهم میکند.
ایجاد آزمون و پرسشنامه آنلاین
▪ استفاده از یک روال مشترک؛ پرسشنامهها بدون کارنامه و با خروجی داده خام
اطلاعات پیش از آزمون
▪ نمایش توضیحات، جزئیات و محتوای راهنما قبل از شروع آزمون
بانک سوال هوشمند
▪ انتخاب تصادفی سوالات برای هر کاربر و امکان شرکت مجدد در آزمون با سوالات متفاوت
تنظیمات و شخصیسازی آزمون
▪ سوالات تشریحی و چندگزینهای با گزینههای متنوع
▪ تعیین زمان آزمون (کل آزمون، گروه سوالات یا هر سوال)
▪ نمایش سوالات بهصورت تکسوالی یا لیستی
▪ نمایش پاسخنامه به کاربر
▪ برگزاری آزمون عمومی یا ویژه افراد مشخص
▪ امکان ثبت دانشهای مختلف و پیگیری دانشهای ثبتشده
▪ انواع دانش شامل ثبت تجربه، پیشنهاد، ایده، رسانه و فعالیتهای مطالعاتی و پژوهشی (شامل مقالات علمی، تألیف کتاب، پایاننامه، ترجمه کتاب، طرحهای اجرایی و ثبت اختراع)
▪ دسترسی به بانک دانش و مشاهده کلیه دانشهای ثبتشده
آموزش
16 ساعت آموزش رایگان نرمافزار به صورت آنلاین
ضمانت و پشتیبانی نرمافزار
6 ماه پشتیبانی رایگان پس از نصب و راهاندازی نرمافزار ارائه میشود. پس از این دوره، هزینه پشتیبانی یکساله معادل 30٪ قیمت روز نرمافزار خواهد بود.
ثبت درخواست