نرمافزار حسابداری جامع کارما (استور 360 کارما) بر پایه یک سیستم مالی ماژولار طراحی شده است؛ بهگونهای که همزمان با رشد کسبوکار شما، امکان افزودن ماژولهای مورد نیاز فراهم باشد.
با استفاده از راهکارهای تحت وب استور 360 کارما و اپلیکیشن موبایل این سیستم، میتوانید مدیریت ابری، یکپارچه و قابل شخصیسازی را در تمامی بخشهای کسبوکارتان تجربه کنید.
• اگر به دنبال نرمافزاری با امکانات سادهتر برای کسب و کارهای کوچک و متوسط هستید، کلیک کنید.
• اگر فقط بدنبال حسابداری و اسناد مالی هستید، کلیک کنید.
نرمافزار جامع مالی کارما مناسب برای: فروشگاههای بزرگ و هایپرمارکتهای چندشعبهای، شرکتهای بازرگانی، تعاونیها، شرکتهای پخش و شرکتهای تولیدی
حسابداری ساده و سفارشیپذیر، اولین نرمافزار حسابداری هوشمند
برای مشاهده جزئیات روی هر ماژول ، کلیک کنید.
بازرگانی
تعریف اشخاص در قالب خریداران، فروشندگان و بازاریابان با تخصیص درصدهای بازاریابی و سقف اعتبار اشخاص
تعریف ویژگیهای عمومی، اختصاصی، بازرگانی و حسابداری کالا با امکان تخصیص خودکار کد به کالا
امکان ثبت اطلاعات تامین کنندگان برای کالاهای مختلف، امکان افزایش یا کاهش قیمت خرید، فروش، عمده، همکار و مصرف کننده به صورت درصدی و مبلغی
امکان صدور پیش فاکتور، حواله ضایعات، حواله مصرف، انتقال بین انبارها، صدور بن و فروش اقساطی
جستجوی پیشرفته کل ستونهای جداول اطلاعاتی و فرمهای استفاده شده در نرم افزار و منوی دسترسی سریع برای تمام بخشها
تعریف کاربر و دسترسی کاربران به، بانک و صندوق
امکان فروش به روش فروشگاهی، شرکتی و دو واحدی
امکان چاپ اتیکت، بارکد برحسب موجودی کالا و مقدار خرید
فاکتور فروش تصویر
گزارش ساز داینامیک
امکان ایجاد چند انبار
امکان انتقال بین انبار
امکان تعریف انبار و شعبات مختلف
قیمت گذاری کالا جهت تعیین موجودی ریالی بر اساس میانگین / اولین وارده، اولین صادره
امکان انبار گردانی، صدور تگ، گزارش مغایرت و صدور رسید / حواله مغایرت
امکان تهیه کاردکس تعدادی، ریالی و سود کالا
خزانهداری
کارتابل تضمینات
کارتابل تسویه فاکتور
امکان ثبت دریافت و پرداخت های مالی (نقدی، چک، چک پول، بن، کارتی، اینترنتی)
گردش اسناد دریافتی و پرداختی (وصول چک، عودت، واگذاری به بانک، خرج چک، عودت از خرج چک)
امکان تعریف دسته چک، راسگیری از چکها و چاپ بر روی چک
هشدار چک (تعیین زمانبندی برای هشدار سررسید چکها)
حسابداری
تعریف حسابهای کل و معین و تفصیل به دلخواه کاربر
صدور سند حسابداری اتوماتیک برای انجام عملیات بازرگانی و خزانه داری یا ثبت دستی سند توسط کاربر
گزارش سود و زیان، بستن حسابهای موقت، صدور سندافتتاحیه و اختتامیه به صورت اتوماتیک
گزارش سند ماهیانه
ارائه دفاتر کل و روزنامه طبق استاندارد
انواع گزارش های مدیریتی به صورت پلکانی، آبشاری، انتخابی و ماتریسی
گزارش سند ماهیانه
در نرمافزار بازرگانی کارما، بخش جشنواره بهعنوان یکی از امکانات کلیدی برای بازاریابی و افزایش فروش طراحی شده است. این بخش به شما اجازه میدهد که با تعریف شرایط مشخص، طرحهای فروش ویژه (پروموشنها) را بهصورت هوشمند در سیستم اعمال کنید. این ویژگی برای فروشگاهها، شرکتها و کسبوکارهایی که به دنبال جذب مشتریان بیشتر یا پاداش دادن به مشتریان وفادار هستند، بسیار کاربردی است.
در تعریف هر جشنواره، میتوانید پارامترهای زیر را تنظیم کنید:
• نوع کالا: مشخص میکنید که جشنواره برای کدام کالاها یا گروههای کالایی فعال باشد. میتوان جشنواره را محدود به یک یا چند کالا کرد یا به صورت گروهی برای دستهای از محصولات تعریف نمود.
• تعداد خرید: شرط حداقل یا حداکثر تعداد خرید برای فعال شدن تخفیف یا هدیه در نظر گرفته میشود. مثلاً «با خرید 3 عدد از کالای X، یک عدد رایگان بگیرید» یا «تخفیف با خرید بیش از 5 عدد».
• بازه زمانی: زمان شروع و پایان جشنواره را مشخص میکنید تا سیستم بهصورت خودکار در همان بازه زمانی، طرح تشویقی را اعمال کند. این موضوع باعث میشود مدیریت کمپینهای زمانی بهسادگی انجام شود.
• نوع تخفیف: میتوانید نوع تخفیف را انتخاب کنید؛ مثل تخفیف درصدی (مثلاً 10٪ تخفیف)، مبلغ ثابت (مثلاً 50 هزار تومان تخفیف) یا دادن کالای هدیه. این تنوع در تنظیم تخفیفها، انعطاف بالایی برای اجرای کمپینهای مختلف فراهم میکند.
• مخاطب هدف: مشخص میشود که این جشنواره برای چه کسانی قابلاستفاده است. میتوانید تخفیف را فقط برای مشتریان خاص، گروهی از مشتریان (مثل خریداران عمده یا مشتریان وفادار) یا همه مشتریان فعال کنید.
با اجرای این جشنوارهها در نرمافزار بازرگانی کارما، تخفیفها بهصورت خودکار در فاکتور فروش اعمال میشوند و تمامی تراکنشها قابلگزارشگیری و تحلیل هستند. این ابزار به کسبوکار شما کمک میکند تا بدون نیاز به مداخله دستی، کمپینهای بازاریابی دقیق، موثر و قابل مدیریت اجرا کنید.
• امکان تعریف چند سطح تخفیف مرحلهای (همکاری، حجم خرید، ویژه مشتری و …) با محاسبه خودکار
• اعمال تخفیف بهصورت درصدی (%) یا مبلغی (ریالی) در سطح کالا یا فاکتور
• امکان ترکیب چند نوع تخفیف در یک سند
• تعریف کالای جایزه برای خرید مشخص
• انعطاف کامل در تنظیم سیاستهای تخفیف متناسب با استراتژی فروش
امتیازدهی به مشتریان یکی از روشهای نوین در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به کسبوکارها کمک میکند تا مشتریان خود را بر اساس یک سری شاخصهای مشخص، تحلیل، طبقهبندی و رتبهبندی کنند.
در این فرآیند، به هر مشتری بر اساس معیارهایی مانند:
تعداد و مبلغ خریدها
تکرار و فاصله زمانی خریدها
وفاداری به برند
نوع کالا یا خدمات خریداریشده
تعاملات با کسبوکار (مانند شرکت در نظرسنجیها، ثبت نظر، عضویت در باشگاه مشتریان و...)
و حتی بازخوردهای مثبت یا منفی
یک امتیاز مشخص داده میشود. این امتیاز به کسبوکارها دید روشنتری نسبت به مشتریانشان میدهد و به آنها اجازه میدهد تا بتوانند مشتریان وفادار، غیرفعال یا سودآور را از هم تفکیک کنند.
مزایای استفاده از سیستم امتیازدهی به مشتریان
1. شناسایی مشتریان وفادار و سودآور
با رتبهبندی مشتریان، میتوان افرادی که بیشترین ارزش را برای کسبوکار ایجاد کردهاند شناسایی کرد و برای حفظ آنها برنامهریزی دقیقتری انجام داد.
2. افزایش فروش از طریق پاداش و انگیزهدهی
با اختصاص امتیاز به خریدهای مشتری و تبدیل آن امتیاز به تخفیف یا هدیه، انگیزهی بازگشت و خرید مجدد در مشتری تقویت میشود.
تقسیمبندی هدفمند مشتریان (Customer Segmentation)
مشتریان را میتوان بر اساس امتیاز در گروههای مختلف قرار داد: مثل مشتریان وفادار، جدید، کمفعال یا در معرض ریزش. این دستهبندی کمک میکند بازاریابی دقیقتری انجام شود.
برنامهریزی بهتر برای تبلیغات و پیشنهادها
با دانستن اینکه کدام مشتریان سودآورترند، میتوان پیشنهادها، تخفیفها و کمپینهای تبلیغاتی را به شکل هدفمند و شخصیسازیشده ارائه کرد.
افزایش رضایت و تعامل با مشتریان
وقتی مشتری احساس کند به خاطر خریدهایش پاداش میگیرد، حس ارزشمندی بیشتری پیدا میکند و این موضوع باعث تقویت ارتباط عاطفی با برند میشود.
در نرمافزارهای کارما ، سیستم امتیازدهی به مشتریان میتواند بهصورت خودکار، با ثبت هر خرید، تعامل یا تراکنش، امتیاز مربوط به مشتری را محاسبه و ذخیره کند. سپس بر اساس مجموع امتیازها، گزارشهایی از مشتریان برتر، پیشنهادهای وفاداری و آفرهای ویژه بهصورت خودکار پیشنهاد یا ارسال شود.
سامانه مودیان مالیاتی امروزه یکی از مهم ترین ابزار های مالیاتی است که به دولت و سازمان مالیاتی کمک می کند تا در جمع آوری مالیات ها و بدهی های مالیاتی از طریق اینترنت از فرآیند ساده تر و ایمن تری برخوردار شوند.
شرکت نرمافزاری جادوی فکر راهکاری ویژه جهت ارسال صورت حساب های صاحبان مشاغل ارائه نموده است.
با استفاده از ماژول سامانه مودیان مالیاتی سازمان ها میتوانند مستقیم بدون واسطه صورتحساب های مالیاتی را ارسال نمایند.
ارسال مستقیم صورتحساب های مالیاتی توسط مدیران و یا کارشناسان مربوط در داخل خود سازمان، موجب میشود مدیران نظارت کافی بر ارسال صورتحساب ها را داشته باشند و در صورت بروز مشکل در هریک از صورتحساب ها، اقدامات و اصلاحات مورد نیاز به منظور جلوگیری از جرایم مالیاتی را انجام دهند.
یکی از نیازهای اصلی شرکتهای بازرگانی یا تولیدی، مدیریت پخش و بازاریابی محصولات می باشد. برای رفع این نیاز اساسی، ماژول پخش نرم افزار جامع مالی(استور)، با مهندسی دقیق و اتکاء به تجربیات چندین ساله، جهت مدیریت ساده اما جامع پروسه ی پخش و چگونگی فروش محصولات، طراحی شده است.
تخصیص کالا و تعیین ساعت کار برای هر فروشنده بطور مجزا بصورت کلی و انتخابی
تهیه حواله توزیع، حواله خروج و لیست پخش برنامه ریزی هدف فروش و تعریف جشنواره
کارتابل فروش بازاریاب جهت مدیریت کامل پیش فاکتورها
کارتابل پخش جهت مدیریت روز مسیر و پیگیری پخشهای انجام شده
انواع پروموشنهای خطی و پلکانی به دو صورت ریالی وکالایی
تعریف انواع روز مسیر به صورت کلی یا روزانه، هفتگی، ماهانه
ایجاد مشتری جدید توسط بازاریاب و اضافه کردن به روز مسیر فروشنده جهت ثبت سفارش
محاسبه و نمایش وزن و حجم کالاهایی که در یک خروجی وجود دارند جهت مشخص نمودن نوع خودرو برای پخش
عدم اجازه ثبت سفارش خارج از مسیر برای بازاریاب
اجازه ثبت سفارش غیر حضوری بازاریاب تحت کنترل سرپرست فروش
انواع گزارش میزان فروش، دریافتی، مطالبات بازاریابان و پورسانت هر بازاریاب
ماژول تولید کارما بستری یکپارچه برای مدیریت کامل فرآیند تولید فراهم میکند؛ از تعریف فرمول ساخت تا محاسبه دقیق بهای تمامشده و سودآوری.
امکانات کلیدی:
• تعریف فرمولاسیون (BOM) با تعیین دقیق نسبت مصرف هر ماده اولیه
• ثبت سفارش تولید برای مشتریان
• تولید همزمان چند محصول با فرمولهای مختلف
• کسر خودکار مواد اولیه از انبار هنگام تولید
• محاسبه آنی بهای تمامشده محصول
• تعیین روش قیمتگذاری محصول تولیدی
• ثبت هزینههای دستمزد مستقیم تولید
• تخصیص هزینههای غیرمستقیم (سربار)
• گزارشهای متنوع تولید شامل: میزان تولید، مصرف مواد و تولیدات ثبتشده
حقوق و دستمزد جهت محاسبه ی هزینه های پرداختی حقوق و دستمزد و کسورات حقوقی پرسنل در شرکت بصورت ماهیانه، روز مزد، قرارداد ساعتی و دستمزد از تولید محـصول به همـراه صـدور فـیش، فایـل بیـمه و گزارشهای مدیریتی مجزا به کار می رود.
• اختیـارات کامـل در رابطه با نحـوه ی محاسبـات بیمه (درصدی، توافقی و ...)
• امکان محاسبه مالیات حقوق
• فراخوانی دستمزد پرسنل از تولید یک محصول
• امکان دریافت فایل بیمه تأمین اجتماعی
• تهیه آسان و کاربردی انواع لیست دریافتی و کسورات حقوق و دستمزد پرسنل.
برای رویت امکانات نرمافزار مستقل حقوق و دستمزد شرکتی کلیک کنید.
ماژول تعمیرات کارما برای کنترل کامل فرآیند پذیرش، انجام و تسویه انواع تعمیرات طراحی شده است؛ با تمرکز بر شفافیت مالی و ارزیابی عملکرد.
امکانات کلیدی:
• تعریف نامحدود دستگاه و انواع ایرادات
• ثبت و ردیابی سابقه تعمیرات هر دستگاه
• مشاهده فوری سوابق هر مشتری
• کارتابل تعمیرات برای مدیریت درخواستها بهصورت لحظهای
• ارسال پیامک به مشتریان و تعمیرکاران جهت اطلاعرسانی و پیگیری
• ردیابی قطعات تحویلدادهشده به تعمیرکاران
ارزیابی و گزارشهای مدیریتی:
• رتبهبندی تعمیرکاران بر اساس عملکرد
• اعلام تعداد و مبلغ خدمات انجامشده توسط هر تکنسین
• رتبهبندی مشتریان بر اساس مبلغ تعمیرات
• ارسال پیامک تبلیغاتی به صورت گروهی یا زمانبندیشده
• یادآوری خودکار برای تماس یا پیگیری مشتریان
• مدیریت ارتباط با مشتری
• ثبت اطلاعات تماس مشتریان
• ثبت تاریخچه تعاملات (تماسها، پیامها)
• یادآوری و هشدار برای پیگیریهای بعدی
استهلاک اموال در حسابداری عبارت است از، سرشکن کردن و تخصیص بهای تمام شده دارایی های ثابت به صورت منظم و معقول به دوره هایی که انتظار می رود از دارایی استفاده کرده و منافع آتی برای واحد اقتصادی ایجاد نماید.
یکی از عوامل مهم در هزینه های معمول هر کسب و کار، استهلاک اموال و دارایی های ثابت آن مجموعه می باشد، ماژول اموال در نرم افزار استور، امکان محاسبه استهلاک اموال را به راحتی و به صورت دقیق در پایان هر دوره مالی، فراهم می سازد.
صدورسند حسابداری استهلاک
امکان تعریف مراکز هزینه، محل استقرار، گروه دارایی
امکان تعریف دارائی های خریداری شده، ثبت تاریخ شروع بهره برداری، نرخ و روش محاسبه استهلاک
گزارش های محاسبات استهلاک اموال به تفکیک گروه دارایی و مرکز هزینه و ...
امکان محاسبه ماهیانه و سالانه استهلاک
با استفاده از این ماژول می توانید مشتریان را برای خرید بیشتر محصولات با طرح های مختلف و برنامه های اقساطی ترغیب کنید و به راحتی امکان خرید محصولات گران قیمت را به تمامی مشتریان خود بدهید.
ثبت دقیق و آسان اقساط با امکان اعمال جریمه دیرکرد، کارمزد یا سود
امکان قسط بندی فاکتورها
امکان چاپ دفترچه اقساط
محاسبه دیرکرد اقساط وجریمه آنها و امکان ثبت جریمه دیرکرد
کارتابل اقساط (وضعیت، دریافت)
تعریف واحد اصلی و فرعی برای هر کالا
هنگام معرفی کالا، میتوانید یک واحد اصلی (مثلاً کیلوگرم) و یک واحد فرعی (مثلاً بسته یا کارتن) تعریف کنید.
امکان صدور فاکتور خرید و فروش هم با واحد اصلی و هم با واحد فرعی.
مدیریت موجودی کالا در دو واحد
محاسبه خودکار قیمتها
امکان شمارش کالاها در انبار هم بر اساس واحد اصلی و هم واحد فرعی.
ماژول پیامک جهت مدیریت و تعریف پیامک های مختلف به کمک پارامتـرهای پیش فرض و ارسال اتوماتیک پیامکها در زمانهای از قبل تعیین شـده بکار می رود.
تعریف آرشیو پیامک از طریق فیلدهای بکار رفته در نرم افزار
زمانبندی ارسال پیامک های آرشیو شده به همراه انواع شرط گذاری (تاریخ تولد، زمان سر رسید چک)
ارسال ایمیل یا پیامک رویدادهای روزانه به صاحب کسب و کار
شارژ اینترنتی پنل پیامک توسط کاربر
تعریف و صدور بن
امکان ایجاد بن اعتباری با مبلغ یا درصد مشخص
چاپ و صدور بن کاغذی
تعیین تاریخ انقضا برای بن
استفاده مشتری از بن در خرید
کسر خودکار مبلغ بن از فاکتور فروش
امکان استفاده کامل یا بخشی از اعتبار بن در هر خرید
قابلیت ترکیب بن با پرداخت نقدی، کارتخوان یا سایر روشها
مدیریت و کنترل بنها
مشاهده وضعیت مصرف بنها (مصرفشده / مصرفنشده / بخشی مصرفشده)
گزارشگیری از بنهای صادرشده و میزان استفادهشده
جلوگیری از استفاده تکراری یا غیرمجاز
• تولید لینک یکتا برای هر فاکتور
هر فاکتور صادرشده بهصورت خودکار دارای یک لینک اختصاصی است که مستقیماً به صفحه مشاهده آنلاین آن متصل میشود.
• ارسال سریع برای مشتری
پس از صدور فاکتور، لینک از طریق پیامک یا واتساپ برای مشتری ارسال میشود.
مشتری بدون نیاز به نصب نرمافزار، تنها با یک کلیک فاکتور را مشاهده میکند.
• مشاهده آنلاین با جزئیات کامل
فاکتور در موبایل یا کامپیوتر بهصورت آنلاین نمایش داده میشود، شامل: کالاها، تعداد، قیمت، تخفیف، مالیات و جمع کل
• امکان دانلود و چاپ
مشتری میتواند فاکتور را دانلود کرده یا در صورت نیاز چاپ کند.
دروازه ورود به دنیای فروش آنلاین
ماژول فروشگاهی "وب استور"، جهت راه اندازی سریع و قابل اطمینان فروشگاه اینترنتی برای مشتریان نرم افزار استور طراحی شده است که با اتصال به این نرم افزار تمامی کالاها و خدمات ثبت شده را در قالب یک فروشگاه اینترنتی نمایش می دهد و همزمان حسابداری و... در نرم افزار فروشگاهی جریان می یابد.
پنل مدیریتی
امکان تبادل اطلاعات بین سیستم تحت وب و ویندوز (کالاها، دسته بندی ها، فاکتورها، پیش فاکتورها)
مدیریت اسلایدشو ها، قالب ها و منوهای وب و اپلیکیشن (مشتریان با استـفاده از قالب ها میتوانند صفحـه اصلی سایت خـود را با توجه به سلیقه و نیاز خودشـان چینش انجام دهند)
مدیریت کالا -اضافه کردن تصاویر به کالاها
جستجوی کالا با فیلترهای مورد نیاز
فعال و غیر فعال کردن کالا جهت نمایش در بخش عمومی
امکان مقداردهی به ویژگی های اختصاصی کالاها و ثبت معرفی کالا به تعداد مورد نیاز
مدیریت نظرات مرتبط با کالاها
امکان مقدار دهی گروهی ویژگی های اختصاصی کالاها -امکان آپلود تصویر به گروهی از کالاها
امکان ثبت لیستی قیمت و تخفیف
امکان ایجاد دسته بندی کالا مختص سامانه تحت وب به تعداد سطوح دلخواه
امکان تعریف ویژگی های اختصاصی به ازای هر دسته بندی به عنوان مثال ویژگی های اختصاصی گروه کالای یخچال با ویژگی های گروه کالای تلویزیون متفاوت است که با استفاده از این بخش می توان این ویژگی ها را تعریف کرد.
مدیریت سفارشات
مشاهده لیست سفارشا ت ثبت شده در سایت و اپلیکیشن با امکان جستجو با فیلترهای مناسب
مشاهده جزئیات سفارش انتخاب شده
امکان پرینت فاکتور سفارش -تغییر وضعیت سفارش در صورت آماده شدن و ارسال سفارش
امکان تولید محتوا ( مقاله، آموزش ، اخبار و ... )
مدیریت کدهای تخفیف
امکان تعریف کدهای تخفیف با انواع فیلترها
مشاهده لاگ تخفیف های استفاده شده
مدیریت نسخه های اندروید وios در پنل مدیریت
مدیریت نوتیفیکیشن ها (ایجاد و ارسال نوتیفیکیشن به مشتریان انتخاب شده) در سطح وب یا اپلیکیشن
سیستـم امتیازدهی (مشتریان بر حسب کارهای مشخـص شده ای که در سامانه انجام می دهند امتیاز می گیرند)
مدیریت مشتریان و پروفایل آنها
تنظیمات سامانه
پشتیبانی چت آنلاین
امکان ارسال پیام افراد بدون لاگین کردن
امکان وجود چند پشتیبان هم زمان
امکان ارجاع چت کاربران بین پشتیبان ها
امکان ارسال متن، تصویر، فایل و ایموجی در فرآیند چت
امکان مشاهده همه چت های انجام شده در پنل مدیریت توسط مدیر
امکانات بخش عمومی سایت
جستجو با سه روش
جستجوی کالا با استفاده از منو سایت
جستجوی کالا با استفاده از کاشی هایی که در صفحه اول به ازای گروه کالاهای مختلف ایجاد میگردد.
جستجوی کالا با استفاده از صفحه جستجو با استفاده از پارامترهای زیر: (جستجو با کلمات، جستجو بر اساس دسته بندی های کالاها، جستجو بر اساس برندها، جستجو بر اساس بازه قیمتی، جستجو بر اساس کالاهای تخفیف دار )
مرتـب ســازی بـر اسـاس ارزانتریـن، گرانتـریـن، قدیمی ترین، جدیدترین صفحه جزئیات کالاها -فرآیند خرید
امکانات پروفایل مشتری
مشاهده پروفایل خود و ویرایش اطلاعات در صورت نیاز
تغییر رمز عبور -مشاهده لیست سفارشات خود و جزئیات آنها
مشاهده کالاهایی که به لیست علاقه مندی خود اضافه کرده است.
مشاهـده امتیـازات خـود: مشتـری با توجـه به فعالیتـهای مختلفی که در سایت انجام میدهد امتیاز کسب می کند
مشاهده کدهای تخفیف متناسب با خود
یکی از چالشهای اساسی سازمانها و شرکتها، نظم نظام اداری و گردش کار آنها ست که به صورت سنتی انجام می پذیرد، سیستم اتوماسیون شرکتی کارما بصورت یکپارچه، وظیفه ایجاد ارتباطات و آرشیو اسناد و نظم و انسجام بخشی بر روابط درون سازمانی را به عهده دارد. یک سیستم اتوماسیون هنگامی کارآمد است که گردش کار مناسبی داشته باشد. یعنی گردش اسناد، مدیریت و برنامه ریزی کارها، امکان یادآوری رویدادها و ارسال نامه ها در سازمان بصورت اتوماتیک و با یک ساختار از قبل تعیین شده انجام شوند.
بدین ترتیب امکان نظارت مدیران بر تمام مراحل و کارهای پرسنل خود از امکانات قدرتمند مدیریتی این نرم افزار است. اپلیکیشن اتوماسیون اداری به کاربران خود کمک می کند تا تمامی امکانات سامانه تحت وب اتوماسیون را در بستر موبایل ، همیشه در دسترس داشته باشند و درلحظه مکاتبات و نامه نگاری های اداری خود را به آسانی مدیریت کنند.
عملیات مربوط به نامه های وارده
عملیات مربوط به نامه های صادره
عملیات مربوط به مکاتبات داخلی
مربوط به گردش مکاتبات و کارهای اداری
اپلیکیشن سامانه اتوماسیون اداری
امکانات ماژول مانیتورینگ (ویزیتورها) در کارما
ردیابی موقعیت ویزیتورها (GPS Tracking)
امکان مشاهده لحظهای موقعیت ویزیتور روی نقشه.
ذخیره مسیرهای طیشده برای بررسی عملکرد روزانه.
ثبت و مدیریت سفارش در محل مشتری
مشاهده سوابق مشتری توسط ویزیتور
کمک به ارائه پیشنهاد بهتر هنگام مذاکره.
مانیتورینگ عملکرد ویزیتور
مشاهده تعداد ویزیتهای انجامشده در طول روز.
برنامهریزی مسیر ویزیت
امکان تعیین و اولویتبندی مسیرهای روزانه ویزیتورها.
بررسی درصد تحقق اهداف و ارائه گزارش پیشرفت.
گزارشهای مدیریتی
گزارش مسیرهای طیشده و مشتریان بازدیدشده.
امتیازدهی به مشتریان یکی از روشهای نوین در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به کسبوکارها کمک میکند تا مشتریان خود را بر اساس یک سری شاخصهای مشخص، تحلیل، طبقهبندی و رتبهبندی کنند.
در این فرآیند، به هر مشتری بر اساس معیارهایی مانند:
تعداد و مبلغ خریدها
تکرار و فاصله زمانی خریدها
وفاداری به برند
نوع کالا یا خدمات خریداریشده
تعاملات با کسبوکار (مانند شرکت در نظرسنجیها، ثبت نظر، عضویت در باشگاه مشتریان و...)
و حتی بازخوردهای مثبت یا منفی
یک امتیاز مشخص داده میشود. این امتیاز به کسبوکارها دید روشنتری نسبت به مشتریانشان میدهد و به آنها اجازه میدهد تا بتوانند مشتریان وفادار، غیرفعال یا سودآور را از هم تفکیک کنند.
مزایای استفاده از سیستم امتیازدهی به مشتریان
1. شناسایی مشتریان وفادار و سودآور
با رتبهبندی مشتریان، میتوان افرادی که بیشترین ارزش را برای کسبوکار ایجاد کردهاند شناسایی کرد و برای حفظ آنها برنامهریزی دقیقتری انجام داد.
2. افزایش فروش از طریق پاداش و انگیزهدهی
با اختصاص امتیاز به خریدهای مشتری و تبدیل آن امتیاز به تخفیف یا هدیه، انگیزهی بازگشت و خرید مجدد در مشتری تقویت میشود.
تقسیمبندی هدفمند مشتریان (Customer Segmentation)
مشتریان را میتوان بر اساس امتیاز در گروههای مختلف قرار داد: مثل مشتریان وفادار، جدید، کمفعال یا در معرض ریزش. این دستهبندی کمک میکند بازاریابی دقیقتری انجام شود.
برنامهریزی بهتر برای تبلیغات و پیشنهادها
با دانستن اینکه کدام مشتریان سودآورترند، میتوان پیشنهادها، تخفیفها و کمپینهای تبلیغاتی را به شکل هدفمند و شخصیسازیشده ارائه کرد.
افزایش رضایت و تعامل با مشتریان
وقتی مشتری احساس کند به خاطر خریدهایش پاداش میگیرد، حس ارزشمندی بیشتری پیدا میکند و این موضوع باعث تقویت ارتباط عاطفی با برند میشود.
در نرمافزارهای کارما سیستم امتیازدهی به مشتریان میتواند بهصورت خودکار، با ثبت هر خرید، تعامل یا تراکنش، امتیاز مربوط به مشتری را محاسبه و ذخیره کند. سپس بر اساس مجموع امتیازها، گزارشهایی از مشتریان برتر، پیشنهادهای وفاداری و آفرهای ویژه بهصورت خودکار پیشنهاد یا ارسال شود.
ماژول سفارش گیری اندرویدی کارما بر پایه نرم افزار استور با هدف ثبت سفارش و فروش، توسط تبلت های اندرویدی طراحی گردیده است.
امکان دریافـت روز مسیـر و لیسـت کالاهـا و موجودی ها به صورت روزانه
امکان مشاهده اعتبار مشتریان و معوقات آنها
امکان مشاهده موقعیت مشتریان بر روی نقشه
امکان مشاهده گزارش فروش ماهانه و معوقات و برگشت از فروشها
امکان مشاهده فاکتورهای ثبت شده مشتریان و کالاهایی که شرکت به آن مشتری فروخته است.
امکان ثبت فاکتور بصورت آفلاین و آنلاین
امکان ثبت موقعیت شروع و پایان کار ویزیت
امکان فروش کالا بر اساس سهمیه تخصیـص داده شده به فروشنده
مکان ثبت موقعیت مشتریان بر روی نقشه
امکان ثبت مشتریان جدید و ارسال اطلاعات آنها به شرکت
امکان ثبت مشتریان خارج از مسیر بر اساس مجوز تخصیص داده شده توسط مدیر فروش
امکان نصب و راه اندازی برروی دستگاه های موبایلپوز (mPOS) و امکان تسویه فاکتور مشتری 1111
ثبت وضعیت کالا شامل: نام کالا، کد کالا، قفسه مورد نظر و...
دسترسی به هرکالا با اسکن بارکد
فراخوان اطلاعات کالاها اعم از گروه، انبار، موجودی و قفسه و ...
صدور فاکتور خرید، برگشت از خرید، سفارش و ضایعات
قابلیـت مشاهـده و نظـارت و تأییـد مدیران مجموعـه بر ارسال فاکتورها
انبارگردانـی با نظارت بخـش مدیریتـی مجموعـه با قابلیـت تعیین نوبت شمارش از داخل استور
قابلیت کار به صورت آفلاین و ارسال اطلاعات در فرصت مقتضی
فرایند انبارگردانی در چند مرحله
امکان دریافت لیست کالاهای درخواستی از قفسهها.
بررسی، اصلاح و تأیید نهایی توسط انباردار.
آمادهسازی و ارسال لیست تأییدشده به مسئولان جمعآوری.
برداشت کالا توسط افراد مسئول و ثبت در لیست ارسالی.
شمارش واقعی موجودی و ثبت دقیق در سیستم.
امکان تخصیص دوره انبارگردانی به افراد مشخص برای شمارش دقیق موجودی کالاها
درخواست کسری
امکان ایجاد لیستی از کالاهایی که موجودیشون در قفسه فروشگاه داره به اتمام میرسه.
این لیست به بخش تامینکننده یا انبار ارسال میشه تا اقدام به تامین یا جابجایی کنن
سفارش خرید
ثبت لیست کالاهای در حال اتمام برای خرید مجدد.
قابلیت انتخاب تولیدکننده یا تامینکننده برای هر سفارش
حوالهها
حواله مصرف: جهت ارسال کالاهای مصرفی داخل انبار همراه با تعیین تعداد دقیق آنها.
حواله ضایعات: ثبت کالاهای ضایع شده و ارسال لیست ضایعات با تعداد مشخص
کارتابل مدیریت
بازبینی همه کالاهای موجود در انبارها، با امکان انتخاب انبار مورد نظر.
مشاهده آخرین موجودی کالاها و قیمت مصرفکننده (در حال توسعه)
امکانات بخش کارتابل مدیریت ، اپلیکیشن شلفیکس :
گزارش عملکرد :
در این بخش کاربر میتواند گزارش های خرید ، فروش ، پرداخت ، دریافت ، گردش چک و سند دستی را در بازه زمانی دلخواه مشاهده کند . این این بخش ها به تفکیک ارزش افزوده ، مبلغ نهایی ، مبلغ برگشتی ، تخفیف ، اضافات ، کسورات ، ارزش افزوده و مبلغ نهایی خالص قابل مشاهده هست.
لیست کالا :
در این بخش کاربر میتواند لیست کلیه کالاها ، که شامل نام ، نام انبار آن ، موجودی و قیمت آن را با قابلیت انتخاب انبار مشاهده کند.
سایر گزارشات :
گزارش بیشترین ها / کمترین ها : در این قسمت گزارش بیشترین یا کمترین فروش و خرید یک کالا بر اساس مبلغ یا تعداد در بازه زمانی که انتخاب میکند قابل مشاهده هست .
گزارش بدهکارترین / بستانکارترین : در این قسمت کاربر میتواند لیست بدهکار ترین ها و بستانکارترین ها و همچنین مبلغ بدهکاری یا بستانکاری و مانده حساب آنها را مشاهده کند .
جلسات آموزشی طبق سیلابس آموزشی زمانبندی و به صورت آنلاین برگزار میشود.
6 ماه پشتیبانی رایگان پس از نصب و راهاندازی نرمافزار ارائه میشود. پس از این دوره، هزینه پشتیبانی یکساله معادل 30٪ قیمت روز نرمافزار خواهد بود.
شرکت نرم افزاری جادوی فکر همکاران پشتیبانی بسیار خوبی دارد و در سریع ترین زمان و به بهترین نحو خدمات پشتیبانی لازم را ارائه می هند. نرم افزار جامع مالی کارما نسبت به سایر نرم افزار های دیگر قابلیت انعطاف پذیری بالایی دارد
بنده در طول 8 سالی که از نرم افزار جامع مالی کارما استفاده میکنم ، با توجه به حجم بالا و نوع فعالیت ما نرم افزار به خوبی نیاز ما را برطرف کرد هم از نرم افزار و هم از خدمات پشیبانی راضی هستم و نرم افزار را به دیگران هم پیشنهاد می دهم
تیم مشاوره ما آماده است تا به سوالات شما پاسخ دهد و راهنماییهای لازم را برای انتخاب بهترین راهکار ارائه کند.
ثبت درخواست
